JAKARTA – Bank Mandiri merayakan ulang tahunnya yang ke-26 dengan serangkaian kegiatan yang menggabungkan inovasi teknologi dan kepedulian sosial.
Perayaan ini menandai komitmen bank BUMN tersebut untuk terus adaptif dan solutif dalam menghadapi dinamika perekonomian dan kebutuhan nasabah di era digital.
Pasar Murah dan Santunan Pendidikan: Wujud Kepedulian Sosial
Sebagai bagian dari perayaan, Bank Mandiri menggelar “Pasar Murah Mandiri” di 260 titik di seluruh Indonesia.
Program ini menyediakan 70.200 paket sembako yang dijual dengan harga terjangkau, yaitu Rp26.000 per paket, kepada keluarga prasejahtera. Setiap paket berisi bahan pangan pokok seperti 5 kg beras, 1 kg gula, dan 1 liter minyak goreng.
Selain itu, Bank Mandiri juga memberikan santunan pendidikan kepada 2.600 anak yatim piatu dari 52 yayasan di Masjid At-Tin, Taman Mini, Jakarta Timur.
Darmawan Junaidi, Direktur Utama Bank Mandiri, menegaskan bahwa keberadaan Bank Mandiri lebih dari sekadar menjalankan bisnis. Sebagai BUMN, Bank Mandiri juga memikul tanggung jawab sosial untuk mendampingi masyarakat dalam menghadapi tantangan ekonomi.
“Bank Mandiri hadir sebagai solusi nyata bagi masyarakat Indonesia. Dalam momentum perayaan HUT ke-26 ini, kami ingin memastikan bahwa keluarga prasejahtera dapat mengakses kebutuhan pokok dengan harga yang sangat terjangkau. Ini adalah bukti kepedulian kami sebagai bank yang Adaptif dan Solutif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujar Darmawan dalam seremoni peluncuran Pasar Murah Mandiri di Griya Mampang, Jakarta (2/10).
Inovasi Digital: Livin’ by Mandiri dan Kopra by Mandiri
Memasuki usia ke-26, Bank Mandiri meluncurkan berbagai fitur dan layanan digital terbaru untuk menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih personal dan nyaman.
Salah satu inovasi utama adalah pembaruan tampilan aplikasi Livin’ by Mandiri, yang kini hadir dengan desain lebih modern dan intuitif.
Darmawan menjelaskan bahwa aplikasi ini memanfaatkan teknologi machine learning untuk memberikan rekomendasi fitur dan promo yang sesuai dengan kebiasaan dan preferensi masing-masing pengguna.
Nasabah juga dapat menyesuaikan tampilan halaman utama aplikasi sesuai kebutuhan sehari-hari.
“Inovasi ini merupakan langkah kami untuk menjadikan Livin’ by Mandiri sebagai Beyond Super App, yang memungkinkan nasabah untuk merasakan pengalaman perbankan yang lebih mudah, cepat, dan personal,” ujar Darmawan di Jakarta, Sabtu (5/10).
Sejak diluncurkan pada Oktober 2021, Livin’ by Mandiri telah menunjukkan pertumbuhan signifikan. Hingga Agustus 2024, pengguna aplikasi ini mencapai 27 juta, naik 33 persen year-on-year (YoY). Total nilai transaksi Livin’ by Mandiri telah mencapai Rp2.589 triliun dengan volume transaksi sebesar Rp2,4 miliar.
Fitur baru yang diperkenalkan termasuk Livin’ Investasi Saham, yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi jual beli saham langsung melalui aplikasi.
Berkolaborasi dengan Mandiri Sekuritas, nasabah dapat membuka rekening dana nasabah (RDN), melakukan deposit dan penarikan dana, serta memantau portofolio investasi dalam satu aplikasi terintegrasi.
Bank Mandiri juga meluncurkan fitur Livin’poin, di mana nasabah dapat mengumpulkan poin dari berbagai transaksi dan menukarkannya dengan beragam hadiah menarik, mulai dari voucher diskon hingga airline miles.
Untuk nasabah korporat, Bank Mandiri memperbarui layanan digital wholesale banking, Kopra by Mandiri, dengan tampilan yang lebih elegan dan fitur-fitur tambahan.
Pemanfaatan artificial intelligence di Kopra by Mandiri memberikan wawasan yang membantu nasabah dalam pengambilan keputusan finansial.
Komitmen Terhadap Keberlanjutan
Sebagai wujud komitmen terhadap lingkungan dan masyarakat, Bank Mandiri meluncurkan Livin’ Planet, sebuah inisiatif yang terintegrasi dalam aplikasi Sukha. Fitur ini memungkinkan nasabah menghitung jejak karbon dari aktivitas sehari-hari dan berpartisipasi dalam program penanaman pohon.
Per Juni 2024, Bank Mandiri mencatatkan portofolio berkelanjutan sebesar Rp278 triliun, tumbuh 14,7 persen YoY. Portofolio hijau mencapai Rp139 triliun, meningkat 20,4 persen YoY, menjadikan Bank Mandiri sebagai market leader dengan porsi sekitar 30 persen.
Sementara itu, portofolio sosial tercatat sebesar Rp139 triliun, tumbuh 9,5 persen YoY, didorong oleh pertumbuhan kredit UMKM yang diperkuat oleh platform digital Livin’ Merchant.
Wajah Baru Livin’ by Mandiri
Dalam rangka HUT ke-26, Bank Mandiri meluncurkan ‘wajah baru’ aplikasi Livin’ by Mandiri yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman nasabah.
Pembaruan ini mencakup kemudahan dalam menyesuaikan tampilan halaman utama, memantau seluruh rekening dalam satu menu Portofolio, dan akses cepat ke fitur-fitur populer seperti QRIS dan pembayaran e-commerce.
Darmawan menegaskan bahwa inovasi ini merupakan wujud komitmen Bank Mandiri untuk terus menghadirkan solusi finansial yang canggih dan relevan dengan kebutuhan nasabah.
Dengan memanfaatkan teknologi machine learning dan analisis data perilaku transaksi nasabah, Bank Mandiri bertujuan menjadikan Livin’ by Mandiri sebagai Beyond Super App yang menawarkan promo dan layanan finansial yang semakin terpersonalisasi.
Memasuki usia ke-26, Bank Mandiri membuktikan diri sebagai lembaga keuangan yang tidak hanya fokus pada pertumbuhan bisnis, tetapi juga berkomitmen untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan.
Melalui berbagai inovasi digital dan program kepedulian sosial, Bank Mandiri terus berupaya menjadi agen perubahan yang adaptif dan solutif dalam menghadapi tantangan ekonomi di era digital.
“Di usia ke-26 ini, Bank Mandiri berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan terbaik yang adaptif dan solutif bagi seluruh nasabah sekaligus memberikan kontribusi nyata bagi perekonomian nasional dengan menciptakan nilai tambah yang bermanfaat bagi masyarakat,” ucap Darmawan.
Ke depannya, bank berkode emiten BMRI ini berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi yang tak hanya memudahkan transaksi, tetapi juga memperkaya gaya hidup digital nasabah.
Darmawan berharap Livin’ by Mandiri dapat menjadi financial super app terdepan yang adaptif dan solutif demi memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin dinamis.
Follow Berita e-Kompas.ID di Google News
Dapatkan berita up to date dengan semua berita terkini dari e-Kompas.ID hanya dengan satu akun di
ORION, daftar sekarang dengan
klik disini
dan nantikan kejutan menarik lainnya
(Wul.-)
Follow WhatsApp Channel e-Kompas.ID untuk update berita terbaru setiap hari
You must be logged in to post a comment Login